(Senior) Consultant Retail Banking - Regional Banks (w|m|d)

Kaum eine Branche erfährt aktuell einen so tiefgreifenden Wandel wie die der Finanzdienstleister. zeb ist die führende, auf Financial Services spezialisierte Unternehmensberatung in Europa. Wir helfen unseren Kunden dabei, all diese Herausforderungen zu meistern, Chancen zu identifizieren und zu nutzen. Als Arbeitgeber setzen wir auf Menschen, die gern Neues ausprobieren, Verantwortung übernehmen und andere durch ihr Tun inspirieren. Werde ein Teil von zeb und hilf uns dabei!

• Gemeinsam im Team gestaltest du die Zukunft des Privatkundengeschäfts von Sparkassen und/oder Genossenschaftsbanken sowie Verbänden und Verbundunternehmen – von der Strategie bis zur Umsetzung bei unseren Kunden.
• Du arbeitest an der Transformation von Banken und entwickelst Lösungen für den stationären, medialen und digitalen Vertrieb, um unsere Kunden gegenüber neuen Wettbewerbern wie Neobanken zu stärken – einschließlich digitaler Vertriebsmodelle und Omnikanalplattformen sowie deren Einführung.
• Du gestaltest Vertriebsprozesse und sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass diese in der Praxis wirksam umgesetzt werden.
• Du analysierst Kunden- und Vertriebsdaten, entwickelst Segmentierungslogiken und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
• Du entwickelst kundenzentrierte Zielbilder für alle Vertriebswege – von der Filiale bis zur App – und begleitest deren praktische Umsetzung.
• Du unterstützt Banken bei der Einführung von Omnikanalvertriebsplattformen – von der Anforderungsaufnahme bis zur Pilotierung in den Filialen.
• Du etablierst neue Technologien und technisch gestützte Vertriebsinstrumente und begleitest Kunden auf dem Weg zur KI-gestützten Vertriebsoptimierung – von der Integration bis zur erfolgreichen Nutzung.
• Du erstellst Präsentationen, Entscheidungsvorlagen und bereitest Workshops vor, um Vorstände und Fachbereiche durch den Transformationsprozess zu begleiten.

• Deinen Hochschulabschluss (Wirtschaftswissenschaften, z. B. BWL, VWL, Business Administration, oder vergleichbaren berufsbegleitenden Abschluss) hast du erfolgreich absolviert.
• Du verfügst über Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche, vorzugsweise durch eine Bankausbildung oder durch praktische Erfahrung bei einer genossenschaftlichen Bank, einer Sparkasse, im Consulting für Banken oder bei Verbänden und Verbundorganisationen.
• Du bringst fachliches Know-how zum Privatkundengeschäft oder im Vertriebsmanagement und in der Strategieentwicklung sowie Kenntnisse der Kernbanksysteme OSPlus bzw. agree21 mit.
• Dein hohes Engagement ist gepaart mit Kommunikationsstärke, Kreativität und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau, verhandlungssicher) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau, fließend) in Wort und Schrift.

Kultur

Ein wichtiger Teil unserer Kultur ist der Austausch untereinander und das Networking. Zahlreiche Events, wie Team-Meetings, die zeb.Uni, Bürofeiern, die zeb Weihnachtsfeier oder digitale Formate geben ausreichend Gelegenheiten.

New Work

Im „New Normal" hast Du häufig die Wahl ob Du im Homeoffice, einem unserer attraktiven Büros oder vom Kunden aus arbeitest. Dank moderner Technik bist Du überall immer bestens mit Deinem Team vernetzt und kannst effektiv arbeiten.

Training

Gemeinsam mit deinem persönlichen Career Development Councelor planst Du deinen individuellen Karrierepfad. Passgenaue Seminare und Weiterbildungsmaßnahmen machen Dich neben einer Ausbildung auf den Projekten zu einem wertvollen Experten der Finanzbranche.

Veränderung

Du möchtest Deinen Office-Standort ändern, Dich vielleicht fachlich umorientieren oder Dir einfach mal eine Auszeit gönnen? Wir zeigen uns flexibel und unterstützen Dich bei Deinen Plänen. Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle abhängig von Deiner persönlichen Lebenssituation sind auch möglich.

Female Excellence

Die Förderung von Frauen in der Beratung liegt uns am Herzen. Das Programm FemaleExcellence@zeb bietet dir dazu eine Vielzahl an Events und Initiativen, wie z.B. das women@zeb-Netzwerk oder das Female-Buddy-Programm.